広洋百貨店は、お客様に安心してご購入いただけるよう、すべての商品において正規品・本物のみを取り扱っています。

国内外の信頼できる正規代理店やメーカーと提携し、徹底した品質管理を行っています。

「届いた商品が期待通りだった」と感じていただけるよう、本物志向の方にもご満足いただける品質をお約束します。

より良い商品を、できる限りお手頃に。

私たちは日々、仕入れルートの見直しや物流の効率化、運営コストの削減に取り組んでいます。

その分を価格に還元し、お客様にとって“本当に価値ある価格”で商品をご提供することが私たちの使命です。

「品質と価格、どちらも妥協したくない」そんな声に応えるべく、常に努力を重ねています。

お客様からのご注文やお問い合わせには、スピーディかつ誠実な対応を心がけています。

発送業務はもちろん、カスタマーサポートも丁寧でわかりやすい対応を徹底しています。

「問い合わせにすぐ返事がきた」「丁寧に対応してもらえた」と感じていただけるよう、すべてのお客様に心を込めたサービスを提供いたします。

広洋百貨店では、お客様からいただくご意見・ご感想を何より大切な宝物と考えています。

お褒めの言葉はもちろん、厳しいご指摘も真摯に受け止め、サービスや品揃えの改善に活かしています。

私たちは、お客様と共に成長し続ける百貨店でありたいと考えています。

広洋百貨店で取り扱っている商品は、すべて正規品になります。正規品取扱証明書は商品に同梱して発送します。